TAAS – TESTING AS A SERVICE

Quien desarrolla software conoce el dilema: la programación avanza a buen ritmo, pero la comprobación posterior de errores frena el proyecto entero. Justo en ese punto entra el concepto de QualityOne. Nuestro enfoque TaaS significa externalizar por completo en nosotros, como socio especializado, todas las actividades de QA y de prueba.

Liberamos a su equipo de desarrollo al cien por cien de cualquier tarea de comprobación. Usted nos entrega el código, nosotros aceleramos su evaluación mediante AI-powered test automation y le entregamos informes estructurados. Este reparto claro permite a su equipo volver a concentrarse por completo en programar nuevas funciones. Nuestro modelo de Testing as a Service funciona como un departamento externo que interactúa directamente con sus estructuras internas. Nos integramos en sus procesos sin perturbarlos. Así lleva su software al mercado mucho antes, reduce la tasa de errores y respeta de forma fiable los presupuestos fijados. Con este procedimiento estructurado elevamos de manera medible la calidad del software, porque detectamos y corregimos los puntos débiles antes de que la aplicación entre en producción. A continuación le explicamos en detalle cómo incorporamos nuestros procedimientos a su proyecto sin tiempo de adaptación, qué sinergias genera la AI-powered test automation y cómo cuidar su presupuesto de forma duradera gracias a una capacidad de prueba escalable.

Nodos conectados de un sistema de pruebas distribuido como imagen de Testing as a Service

Por qué externalizar todas las pruebas en QualityOne es el camino más seguro

Muchas empresas intentan cubrir internamente la comprobación del software con el personal del que ya disponen. A menudo, sin embargo, faltan especialistas dedicados que se ocupen exclusivamente de buscar errores. Externalizar por completo las pruebas en QualityOne resuelve ese cuello de botella de forma elegante. Un equipo fijo de testers con experiencia queda asignado a su proyecto. Actuamos como su proveedor de servicios de confianza y aportamos directamente la competencia técnica necesaria. Usted no tiene que inmovilizar recursos propios, ni publicar nuevas vacantes, ni llevar a cabo largos procesos de selección. Toda compañía gana seguridad cuando son testers neutrales quienes examinan el software. Mientras nuestros consultores integran los procesos sin fricción en su día a día, nosotros comprobamos en segundo plano la calidad técnica de las aplicaciones, sin bloquear en ningún momento a su equipo.

Usted contrata resultados, no una larga fase de adaptación.

Listos de inmediato: procedimientos de prueba como servicio sin tiempo de adaptación

La pérdida de tiempo por procesos de onboarding prolongados pone en peligro unos calendarios ya ajustados. Incorporar personal nuevo se alarga a menudo durante meses. Si opta por nuestros procedimientos de prueba como servicio, la habitual fase de ramp-up desaparece por completo. QualityOne trabaja con procesos estandarizados y disponibles de inmediato. En cuanto se da el pistoletazo de salida al proyecto, nuestros especialistas empiezan a trabajar. Entendemos el concepto de Testing as a Service de forma literal: usted contrata resultados, no una larga fase de adaptación. Nuestro equipo se familiariza rápidamente con los requisitos específicos de su sector y deriva de ellos procedimientos de prueba aplicables desde el primer momento. Así sus proyectos arrancan sin demora. Esta alta capacidad de reacción le da la seguridad de planificación necesaria para cumplir con éxito incluso ciclos de release muy ajustados.

Infraestructura de QA propia o flexible mediante cloud computing

Construir un entorno de pruebas profesional inmoviliza a menudo mucho presupuesto en servidores, hardware y licencias. QualityOne aporta una infraestructura de QA completa y autónoma. Ponemos a disposición las herramientas y los recursos de servidor necesarios y reducimos así sus costos de infraestructura. Mediante cloud computing levantamos entornos de prueba aislados que reproducen con todo detalle las condiciones de su futura operación en producción. El TaaS mejora la integridad de los datos gracias a entornos de prueba protegidos.

Para aplicaciones móviles complejas, por ejemplo, no basta con confiar únicamente en emuladores de software. Por eso operamos granjas de dispositivos dedicadas con una gran variedad de smartphones y tablets físicos. Así descubrimos los fallos ligados al hardware que surgen de distintos tamaños de pantalla, capacidades de procesador o versiones fragmentadas del sistema operativo. En cuanto terminan los ciclos de prueba, apagamos los entornos virtuales y damos de baja sin más los servicios cloud utilizados.

Como alternativa, trabajamos por supuesto también directamente sobre los sistemas existentes de su propio departamento de TI. Eso resulta necesario a menudo cuando rigen determinados requisitos de cumplimiento normativo o cuando el software debe acceder a bases de datos aisladas. Sobre todo si las comprobaciones tocan datos sensibles, como información financiera o de salud, que por motivos legales no pueden salir de su red corporativa, nos conectamos a su infraestructura mediante VPN. Lo mismo vale para las conexiones de hardware complejas, por ejemplo cuando una aplicación se comunica con maquinaria industrial conectada o con terminales de punto de venta. Integramos nuestros procesos directamente en las condiciones tecnológicas de su casa.

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Experiencia de la práctica: el valor concreto para proyectos grandes

Los proyectos globales de cliente con las máximas exigencias de seguridad y rendimiento forman parte de nuestro día a día. Lo demuestra con claridad nuestra colaboración con el centro de tarjetas de crédito de UBS. Para ese encargo construimos una infraestructura completa con la que probar los pagos con tarjeta en combinación con aplicaciones móviles como la app de autorización y la de gestión. El resultado: los procesos de comprobación se acortaron alrededor de un 80 por ciento. Empresas de todo el mundo confían en nuestro equipo integral, porque nuestra larga experiencia práctica se traduce directamente en ahorros de tiempo medibles como este.

80%

de reducción en los procesos de prueba del proyecto de tarjetas de UBS

100%

de descarga de tareas de prueba para su equipo de desarrollo

Asegurar el conocimiento: frente a la rotación, un aseguramiento continuo de la calidad

Un riesgo subestimado en el sector del software es la falta de profesionales cualificados. Cuando alguien deja la empresa, a menudo se lleva consigo conocimiento valioso del proyecto. Un aseguramiento continuo de la calidad sufre con esos cambios de personal. Con el modelo TaaS, ese riesgo pasa a nosotros. El conocimiento del dominio de negocio adquirido una vez y la comprensión técnica de su software permanecen de forma duradera en QualityOne. Documentamos todas las responsabilidades de prueba y mantenemos el conocimiento del sistema de forma centralizada.

Sinergia 1: el modelo as a service TaaS para una automatización completa

La ventaja probablemente más importante de la externalización completa se aprecia en la automatización de pruebas. Como atendemos de forma integral sus flujos de trabajo y sus casos de negocio específicos, conocemos los puntos neurálgicos de su software. Ese conocimiento amplio de los procesos nos sirve para coordinar a la perfección los pasos manuales y los automatizados. Con el modelo as a service integral, todos los engranajes encajan. Escribimos scripts eficientes y mantenemos una biblioteca de pruebas extensa.

Aquí desplazamos el foco de manera consecuente hacia la AI-powered test automation. En muchas tareas de comprobación, la inteligencia artificial supera a los sistemas guiados por personas, porque analiza patrones y localiza errores con mucha más eficacia. En lugar de scripts rígidos y propensos a fallar, integramos software de pruebas capaz de aprender. Esos algoritmos reconocen por sí mismos cuando el equipo de desarrollo modifica pequeños elementos de la interfaz y adaptan los flujos de comprobación de forma dinámica. Un botón desplazado o el cambio de nombre de un campo ya no provocan ejecuciones interrumpidas. Este enfoque reduce el esfuerzo manual de mantenimiento y acelera los ciclos de prueba. Cuando sus programadores suben nuevas líneas de código, estas pasan automáticamente por los casos de prueba inteligentes ya definidos. Semejantes sinergias llevan a una cobertura de prueba mucho más amplia y profunda de la que sería posible en una empresa cuyo negocio principal es otro. Las comprobaciones se ejecutan en silencio en segundo plano y, a la mañana siguiente, los informes validados están sobre la mesa.

Sinergia 2: escalabilidad ante los picos de trabajo con on-demand testing

La carga de trabajo en el desarrollo de software rara vez es lineal. Poco antes de un gran release aparece una presión repentina; después, la curva vuelve a bajar. Los equipos rígidos absorben mal esas oscilaciones. Nuestro on-demand testing amortigua con flexibilidad esos picos. Cuando la demanda sube, escalamos de inmediato nuestros recursos de prueba. Incorporamos a más especialistas para asumir a tiempo el mayor esfuerzo de comprobación. Cuando pasa la fase caliente, volvemos a reducir la capacidad. Así se adapta sin esfuerzo a las oscilaciones del mercado. Esta provisión dinámica de profesionales protege a su plantilla interna de la sobrecarga y evita al mismo tiempo los tiempos muertos en las fases más tranquilas del proyecto.

Sinergia 3: un solo proveedor para toda la amplitud del QA testing

La elección del proveedor de TaaS influye en la eficacia de las pruebas. Quien coordina distintas agencias para pasos de comprobación sueltos pierde a menudo un tiempo valioso. En QualityOne cubrimos toda la amplitud del QA testing y le entregamos todas las soluciones de forma centralizada. Este modelo de entrega elimina interfaces técnicas molestas y facilita la comunicación. Así no se pierden detalles importantes entre distintos interlocutores. Desde las primeras pruebas funcionales hasta la gran aceptación del sistema, agrupamos todas las actividades de prueba de software. Como proveedor de TaaS con presencia global, disponemos de capacidades de prueba muy amplias. Dirigimos los servicios de prueba de forma proactiva y elegimos para cada fase del proyecto los métodos adecuados. Eso le protege de que los errores pasen inadvertidos en los huecos entre responsabilidades distintas.

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Absorber picos de carga complejos: performance testing de una sola mano

Los productos digitales deben soportar altas tasas de acceso en producción. Una caída bajo carga fuerte irrita a los usuarios y provoca pérdidas económicas. Integramos un performance testing dirigido directamente en nuestro concepto global. Nuestros especialistas someten la arquitectura a presión y simulan miles de peticiones en paralelo. Este load testing saca a la luz los cuellos de botella estructurales en las bases de datos y en las conexiones de servidor. Medimos los tiempos de respuesta y analizamos el rendimiento antes de que sus clientes noten nada. La estabilidad del sistema que se obtiene así asegura una operación de negocio sin interrupciones. Sus aplicaciones web siguen funcionando de forma estable incluso cuando flujos inesperados de usuarios golpean la infraestructura.

Garantizar la seguridad de TI mediante penetration testing dirigido

Un software que funciona sirve de poco si deja las puertas abiertas a los atacantes. Como los delincuentes rastrean permanentemente las aplicaciones nuevas en busca de puntos débiles, convertimos la seguridad en parte integral de nuestros procesos. Nuestros especialistas realizan un penetration testing realista y descubren así brechas que las herramientas puramente automatizadas suelen pasar por alto. En este security testing atacamos su aplicación de forma dirigida para dejar al descubierto errores de configuración o bibliotecas obsoletas. Documentamos todos los fallos de seguridad encontrados y apoyamos directamente a sus programadores en su corrección. Como observamos los paisajes de TI de forma integral, planificamos también desde el principio el disaster recovery testing. Así nos aseguramos de que sus sistemas vuelvan a funcionar de inmediato tras un posible incidente.

Resultados útiles en la práctica mediante un acceptance testing centrado en el usuario

Un código técnicamente impecable sirve de poco si la aplicación pasa de largo por las necesidades del público objetivo. Para evitarlo realizamos un acceptance testing riguroso. Comprobamos el software de forma consecuente desde la perspectiva de sus futuros usuarios finales. Nuestros procedimientos se orientan a escenarios de uso reales del día a día laboral. Un GUI testing cuidadoso asegura que los menús tengan una construcción lógica y que el manejo resulte intuitivo. Con este application testing cercano a la práctica evitamos que los desarrollos fracasen frente a las exigencias del mercado. Traducimos requisitos técnicos complejos en productos finales manejables y agradables de usar.

Aumentar la eficiencia en costos: rendimiento pleno en lugar de plantilla cara

Un equipo propio de aseguramiento de la calidad cuesta mucho dinero. Los salarios fijos, las cargas sociales, las bajas por enfermedad o las formaciones caras consumen el presupuesto con rapidez. Con nuestro modelo, en cambio, logra una eficiencia en costos medible, porque solo paga por los servicios que realmente utiliza. El TaaS reduce los costos gracias a modelos de precio variables. También se ahorra la inversión en licencias caras, porque aportamos directamente el software de pruebas adecuado y todas las herramientas necesarias. Otro punto a favor: reduce notablemente sus costos de oportunidad. En lugar de pasar horas buscando fallos de programa, su equipo de desarrollo invierte su valioso tiempo directamente en el desarrollo de producto y programa nuevas funciones. Así su planificación presupuestaria se mantiene siempre fiable y orientada al avance del proyecto.

Flujos de datos recorren una hilera de racks de servidores como imagen de unos procesos de prueba continuos

Cómo acelera el Testing as a Service (TaaS) el trabajo de los equipos de desarrollo

Externalizar por completo las pruebas en QualityOne cambia de raíz el trabajo diario de sus departamentos de TI. Los equipos internos de desarrollo quedan liberados de las tareas administrativas y de la documentación de errores, siempre costosa en tiempo. El principio as a service acelera todo el proceso de desarrollo. El equipo escribe código, lo incorpora al sistema y se dedica directamente a la siguiente función. Nosotros asumimos en segundo plano todo el proceso de prueba. También las exigentes pruebas de regresión, que aseguran que las funciones antiguas sigan operativas tras las nuevas actualizaciones, las ejecutamos de forma autónoma. Esta separación clara de tareas aumenta notablemente la velocidad de desarrollo y lleva su software antes al cliente final. Cada vez más empresas valoran este enfoque estructurado para ir un paso por delante de la competencia.

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Preguntas frecuentes sobre la externalización (FAQ)

Para facilitarle la decisión sobre externalizar de forma completa todos los procesos de comprobación, respondemos aquí las preguntas técnicas más habituales sobre nuestros servicios.

¿Es el modelo de Testing as a Service la solución adecuada para pequeñas y medianas empresas?

Sí, este enfoque encaja en casi cualquier tamaño de empresa. El modelo funciona con independencia del sector, porque adaptamos los procedimientos de prueba a sus requisitos concretos. Tanto si necesita capacidad a corto plazo para un solo sprint como si busca una colaboración de años para mantener un software complejo, la externalización de las actividades de prueba se ajusta a sus estructuras. Las pequeñas y medianas empresas se benefician especialmente de este concepto: se ahorran la costosa creación de un departamento de pruebas propio y no tienen que invertir en licencias caras. El TaaS da a las pymes acceso directo a herramientas de nivel empresarial y a especialistas con experiencia. Así dirige sus recursos internos de desarrollo, a menudo escasos, íntegramente al negocio principal, mientras nosotros aseguramos la calidad.

¿Qué aporta el Testing as a Service frente a contar con testers internos?

El personal interno suele estar absorbido por el trabajo del día a día o revisa el código que ha escrito él mismo, lo que genera con facilidad puntos ciegos. Un servicio de pruebas profesional resuelve ese problema con una mirada externa totalmente neutral. Le entregamos una infraestructura completa, procesos rodados y un equipo fijo que se ocupa exclusivamente de que su software esté libre de errores.

¿Podemos externalizar también tareas específicas como las pruebas unitarias?

Las pruebas unitarias las realizan clásicamente los propios programadores mientras escriben el código, porque son quienes tienen la relación más estrecha con el desarrollo del módulo. Con gusto le apoyamos, eso sí, en configurar las herramientas adecuadas para ello. La mayor parte de nuestro trabajo la dedicamos después a las pruebas de integración, de sistema y de aceptación, más complejas, para evaluar el software como un todo.

¿Cómo vuelven los resultados de las pruebas a nuestro desarrollo?

Trabajamos con total transparencia. Los resultados obtenidos llegan sin rodeos directamente a sus sistemas de tickets preferidos y a sus herramientas de gestión de proyectos. Su equipo de desarrollo encuentra allí informes de error bien documentados, incluidos todos los pasos necesarios para reproducir el fallo. Así no se pierde tiempo en la comunicación interna.

¿Nos apoyan en la elección de las herramientas adecuadas?

Aportamos nuestro propio conjunto de herramientas, probado en la práctica. Si usted prefiere determinadas herramientas, nuestros especialistas trabajan también con ellas sin problema. Conocemos el mercado y utilizamos siempre las tecnologías que mejores resultados dan para cada tarea concreta de su proyecto.

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Experiencia en proyectos de empresas globales.

Nuestros especialistas en pruebas aportan conocimientos de numerosas disciplinas para cubrir de forma integral aplicaciones industriales de gran escala.